物业与业主是服务与被服务的关系。作为小区管理者，物业人员有义务保障业主们的居住安全。然而，实际生活中物业与业主的关系却要复杂得多。青岛有位袁大爷向媒体反映，自己外出回来竟发现锁眼被胶水堵住，门上则备用鲜红的油漆写了个赫然的“杀”字。袁大爷称，他怀疑此事是物业所为。小区物业不是服务于业主的吗？为何袁大爷会如此怀疑呢？
袁大爷刚退休不久，每天闲暇时间较多，经常会在下午的时候带自家宠物狗出门转转。本周五下午，袁大爷像往常一样带着狗外出散步，走了一圈回来后竟然发现钥匙打不开门了。仔细一看，锁眼上方有胶水的痕迹。袁大爷倒退几步，这才发现门上竟然赫然写着一个巨大的“杀”字，红色的字体和本就是暗红色的门板融为一体。袁大爷心中一惊，不知道自己招惹到何方神圣。
随后袁大爷仔细回忆了下，他每天下午都要带着狗出门，事发的前一天也就是周四，他赶在天黑之前回家，并未看到门板有什么异样，钥匙也能正常打开家门。肇事者的作案时间只可能是当天晚上到第2天白天袁大爷回家之前。袁大爷还记起一个细节，周四晚上八九点左右，自家狗曾爆发出一阵反常的叫声，他怀疑肇事者极有可能就是在这个时间点下的手。
袁大爷想了想，自己平时没得罪过什么人，唯一得罪的便是物业。他一直以来都对物业的服务感到很不满意，并为此三番五次的将其举报到有关部门，“我举报不是十几次，是几十次”。
此外袁大爷还认为物业人员具备充足的肇事条件，能很方便地进入小区，找到业主对应的住址。小区外来人员要进来都需要登记，因此可以排除这一可能。想来想去袁大爷觉得脊背发凉，他越发肯定此事是物业人员所为，一气之下将此事曝光给媒体。
记者来到物业处进行核实。工作人员回应，他刚刚到小区没几天，此前的负责人由于身体原因住院了。至于为袁大爷所说的举报一事，他并不了解。工作人员对记者突如其来的采访也感到一头雾水，他斩钉截铁地表示，物业很重视和业主之间的关系维护，肯定不会干这种事。
记者致电物业此前的负责人，但却被提示拨打的是空号，调查陷入瓶颈。目前袁大爷决定求助更加专业的力量，已将此事反映给警方，事件详情正在调查中。
小编想说：堵锁眼，写鲜红的“杀”字，这是赤裸裸的生命恐吓，手段十分恶劣。必须在犯罪行为刚有苗头时，便将其扼杀在摇篮之中。但就目前情况来看，袁大爷讲述均是个人推断并无确凿证据。真相如何，还需等待警方的调查结果。
就举报物业一事，小编认为物业和业主之间应该建立良好的沟通关系。业主有权利提出工作改进意见，物业也有义务接受业主监督。业主动辄举报，物业动辄报复，实在是极为恶性的互动关系。袁大爷举报几十次证明小区物业很可能存在部分工作做得不到位，建议此事过后，物业方面也能反思自身，改进服务。