“懂大众的人都买斯柯达了”大家是不是对这句话一点也不陌生。走在斯柯达4S店旁边,我们就可以看到这样的一句广告语。本着对上汽大众的信任,我也选择了斯柯达明锐。
本人于南京宝铁龙轩达汽车销售服务有限公司购车,当时销售经理承诺赠送3次保养,但是未按要求写进合同,本人再三要求,对方也一再表示不会有任何问题,但是不久之后首保的时候,4S店就矢口否认,只答应赠送首保,个人表示认栽,也不再过多纠缠。
由于家住在南京溧水区,所以为方便起见,考虑就近保养,年10月14日,我在南京德中孚汽车销售服务有限公司溧水分公司(总公司在高淳)购买了3次汽车保养基本套餐,当时缴费元,当天的保养是赠送的,由于还购买了其它配件,一共花了元,支付宝截图可以看到收款方是南京德中孚汽车销售服务有限公司溧水分公司。
当时我并没有担心老板跑路,是因为之前我过来做过一次油漆和一次保养,维修完之后上汽大众还会电话回访,对服务的各个环节打分,我记得当时设备方面我只打了9分,原因是现场没有配置漆膜测厚仪,当时他们还特意记录了下来,让我对他们更加信任。
今年5月份,我又去做了一次保养,这次做的是大保养,基本保养套餐以内的费用都是免费的,当时给我推销保养套餐的服务经理张经理也在,不过这次感觉有点坑,我说做一次发动机清洗,结果交了大几百块钱,却给我了两瓶“燃油宝”一样的东西,我在京东上面查过价格之后,当时就感觉被坑了。
但是更出人意料的是,今年11月9号过来做保养时,门店已经没有人了,外面看上去好像正在装修!我马上拨打溧水分公司座机,接电话的已经是另一家公司,并告知我该门店已关闭。我又联系当时4S店的当时的经办人张经理,无论是