包装膜都舍不得拆,大门被人拆走了富阳几

富阳的华大姐最近忙着装修房子,看着新房一天天变化,心里别提多高兴了。但是9月1号,她家的入户大门被人拆走了。

厂家以需要维修为由拆走大门

工人也去贾大姐家拆了门

华大姐是富阳银湖村的村民,银湖花苑是村里的回迁小区。华大姐家一共三层小楼,每层多平方,她花一万块钱定制了入户大门,款式和邻居家的差不多,安装好后包装膜都舍不得拆,但现在大门已经被拆走了。事情发生在9月1号下午,华大姐接到了装修工人的电话,说门被拆了。

华大姐:“我是听工人说的,他们(厂家)说大门要鉴定一下,厂里的门有问题,要去喷漆什么的。”

记者:“他们也就相信了。”

华大姐:“他们相信了。”

据华大姐的装修工人描述,来拆门的人自称是厂家的工人。但华大姐想了想,门是从当地一位洪老板那儿定的,她压根就不认识厂家的人,门也没有任何问题需要维修。

华大姐:“没有问题。”

记者:“也没有经销商,或者厂家跟您联系?”

华大姐:“没有联系过。”

记者:“您也没有因为问题投诉过?”

华大姐:“没有。”

华大姐慌了神,赶紧打报案。后来她在小区里一打听,贾大姐家的门也被人以维修为由拆走了,当时贾大姐的丈夫就在现场。

贾大姐:“你们油漆不弄好,下次要锈出来的,那我老公相信他,三个人上去把门拆掉。”

村里的邵大伯提供了几张照片,他说这三个小伙子也要拆他家的门,被他发现后当场制止了。

民警表示,此次事件不能单纯定义为盗窃

厂家和经销商有经济纠纷

记者找到了富阳银湖派出所,民警表示,门确实是被厂家的人拆走的,但是事件的性质,不能单纯定义为盗窃。

杭州市公安局富阳分局银湖派出所所长冯冰峰:“因为现场去的时候有人在,秘密的手段不是很明显,秘密的话掩人耳目啊,避人耳目去偷,第二个呢,确实有一定经济纠纷。”

冯所长所说的经济纠纷,并不是指消费者,而是经销商洪老板,和宁波的厂家还有一笔钱没结清。

经销商洪老板:“质保金,覆膜覆好的呀,以后撕开我要看一下,全部检查好以后,全部检查好以后,全部清掉,质保金呀,他偷门是不对的。”

“鼎锐木门”汤老板:“门装好钱没付,欠我们三万八。”

记者:“你们因为这个,把人家门拆了吗?”

“鼎锐木门”汤老板:“不是拆掉,他(洪老板)说门有问题。”

记者:“消费者没有反映门有问题,你们凭什么拉走呢?”

“鼎锐木门”汤老板:“洪老板他说,门有问题拿回去修,修好了,钱再给我结清。”

记者:“还是因为拖欠三万八的事情?”

“鼎锐木门”汤老板:“对对对。”

也就是说,厂家的汤老板和经销商洪老板产生经济纠纷,汤老板为了给洪老板施加压力,就想出了这么个主意,把消费者已经付钱并安装的门拆下来拉走了。

民警做了“娘舅”,给双方调解

民警:不能因双方利益,侵害消费者利益

冯所长认为,从解决问题的角度出发,由派出所出面给各方做个调解比较好。

冯冰峰与汤老板通话:“从民本的角度,门先给他们装回去。你们和洪老板的情况,到时候来派出所找我,我给你们双方召集一下,坐一下。”

两个老板“吵架”,殃及到无辜的消费者,这样的事也算少见了,经过联系,厂家的汤老板同意来富阳协商此事。

9月4号,由富阳银湖派出所出面,当事各方约定好9月5号上午9点在银湖村村委进行协商。一大早,华大姐、贾大姐以及经销商洪老板就来到了现场,厂家的汤老板到中午11点半才现身。银湖派出所方面,由调解经验比较丰富的朱警官出面。

“鼎锐木门”汤老板:“他这个款子,客户都给他了,还不上来,一直说门有质量问题。”

记者:“汤总,您认为,洪老板欠您多少钱,您先说个数字。”

“鼎锐木门”汤老板:“反正有账的,昨天打了。”

经销商洪老板:“昨晚有多少?”

“鼎锐木门”汤老板:“总共。”

经销商洪老板:“你那边如果有20万,我付你17万,为什么呢,客户以后有问题找我,你厂家的材料,我买不到了,买不到的情况下,为什么我,打给你,因为我有程序的。”

汤老板的员工:“你这个程序谁定的?”

经销商洪老板:“你抢门是谁定的。”

富阳银湖派出所民警朱康:“你们的约定当中,有没有你所讲到的,所谓的保证金,质量保证金。你就说有没有,有还是没有。”

经销商洪老板:“保证金我们没有说到。”

富阳银湖派出所民警朱康:“没有说到,那你就不该收保证金,你说你有没有责任。”

面对民警的问询,洪老板答不上来。到场的消费者认为,不管两位老板有多大的纠纷,都不应该把自己牵连进来。

华大姐的儿子:“你拆我的东西,是不是要经过我同意。”

汤老板的员工:“对呀。”

华大姐的儿子:“那工人同意有用吗,你问工人要电话了,你打电话给我们了吗。”

汤老板的员工:“你问他(洪老板)有没有打,我给他打了多少电话。”

华大姐的儿子:“你给他打没用的,你要给我们打。”

记者:“你们跟经销商的欠款纠纷,应不应该牵扯到消费者。”

“鼎锐木门”汤老板:“他说有问题就拿走啊,返修一下。”

记者:“来,消费者有没有问题。”

华大姐的儿子:“我有问题,我不认可。”

记者:“门有没有问题?”

华大姐的儿子:“门没有问题。”

记者:“消费者说没有问题,是不是应该拉回来。”

“鼎锐木门”汤老板:“他(洪老板)说有问题。”

记者:“别管经销商。”

汤老板的员工:“拉回来没问题。”

记者:“是不是应该送回来安装好。”

“鼎锐木门”汤老板:“是。”

记者:“什么时候安装好?”

“鼎锐木门”汤老板:“晚上都可以。”

这时候,洪老板拿出了和汤老板的聊天记录,9月1号事发后,洪老板说“你这样拆门后果很严重的,报警的话谁也回不去”。汤老板这边说,“钱给我准备好,门就会给你”。

富阳银湖派出所民警朱康:“钱给我就给你门,这是你说的话吗。”

“鼎锐木门”汤老板:“是。”

富阳银湖派出所民警朱康:“这是你的


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