杭州的徐先生买了一辆比亚迪汉,提车当天,他发现车子引擎盖是补过油漆。当时双方协商了一个赔偿方案,这件事本来过去了,可最近,徐先生出了一场交通事故,车子维修过程中,他发现这辆新车可能还存在更大的问题。
今年5月,徐先生在杭州比亚迪迪信4S店买了一辆比亚迪汉,总价21万元左右。提车当天,他就发现车子的机盖油漆有问题:“机盖油漆有做过的痕迹,对着光线很明显,有凹凸感。那天退是可以退,但是我跑滴滴比较紧急,后面方案就是给我优惠块钱。”
新车有点掉漆,能额外优惠元,徐先生也能接受。优惠拿到手以后,本以为事情会告一段落,但前阵子,徐先生出了一场交通事故,汽车送去维修时,却发现了另外一个问题:“保险杠拉开,我才发现大灯有维修过的痕迹,上面明显有打过胶的东西。这个究竟是运损车还是事故车,他们要进一步核查。”
徐先生认为,当初他发现油漆有动过的痕迹,4S店就应该明确告知,其他还有哪些东西维修过,但他们并没有告知,反而都是他自己发现的。徐先生说,自己花新车的钱,却买到了一辆受损车,他甚至怀疑,在自己发现油漆有问题的情况下,4S店还是隐瞒了部分车损,这事情必须得有个说法。
记者陪同徐先生找到了比亚迪迪信4S店,4S店经理表示,这辆车是从比亚迪山东青岛蓝天远景4S店调配过来的,发现问题后,4S店也联系过山东方面:“他说可能运输过程中,板车司机踩油门顶住啥的,怕我们找他赔钱,可能偷摸着修了。大灯的问题我们不拆就不知道,我如果隐瞒这个事情,不是给自己找麻烦嘛,我这边卖的车子我肯定会负责。”
记者现场致电比亚迪青岛蓝天远景4S店,但电话始终无人接听。迪信4S店方面表示,这件事情,他们愿意负责,但与徐先生的协商过程,并不顺利:“我找到车给他换一台,就是颜色匹配不上,他只能要黑色或白色,我给他大概两万块钱,保养给他拉满,差不多三十次。”
但徐先生并不接受:“我也咨询过律师,律师说直接走法律程序,退一赔三,但是我这个人还是比较慈善,我觉得大家都不容易,反正能给我达到满意,就可以。”
经记者协商,4S店表示,会先对徐先生的车辆做全面检查,确定车损,根据结果继续和徐先生沟通赔偿问题,争取给徐先生一个满意的答复,对此徐先生表示接受。
(小强热线浙江教科)